VITA. ERFAHRUNG, AUSBILDUNG, NETZWERK
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konzentriert sich heute auf erfolgskritische Aspekte der digitalen Transformation im Vertrieb und Marketing, um die Frage zu beantworten, wie Unternehmen in diesen BANI*-Zeiten zurück in den Driver's Seat gelangen. Er ist Direktor des "Transferzentrum Digitaler Vertrieb", das wissenschaftliche Erkenntnisse aus der Theorie gepaart mit Vertriebsleitungs-kompetenz aus DAX Konzernen in die Praxis transferiert, wie zum Beispiel:
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Erarbeitung der strategischen Voraussetzungen mit nachfolgender Transformation zu einer Customer-Centric Organisation, getrieben durch den Vertrieb und seine Kunden
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Erhebung und Etablierung von Customer Intimacy & Customer Satisfaction Scores zur Erfolgsmessung
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Aufbau von kundensegmentspezifischen Selling-Centern (Kundensegmentierung, Selling-Buying Center Fit)
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Management des digitalen Transformationsprozesses von Unternehmen (Alexander Grohmann Reifegrad- und Transformationsmodell) und Change Management
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Digitalisierung im Technischen Vertrieb und Marketing: Ablauf- und Aufbauorganisation, Statusanalyse, Transformation (Digital@Sales Quick-Check; Activity-Impact-Matrix)
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Analyse und Konzeption von Möglichkeiten und Ansatzpunkte für KI im automotive Tier 1 Vertrieb
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Digitalisierung von Geschäftsmodellen bis hin zu neuen Formen der Wertschöpfung (Plattform basiert Ökosystem)
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Digitalisierung von Produkten, von der Ideation über die Entwicklung bis hin zum Launch und darüber hinaus (Application Lifecycle Management)
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Verbesserung der Art und Weise, wie Organisationen ihre Märkte angehen; Transformation sämtlicher marketing- und vertriebsrelevanter Aktivitäten und Prozesse (Business Information Excellence, Market Intelligence, Sales Data Analytics, Sales Operations Management, Lead Management and Engagement, Customer Success Tools, CRM)
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Aufbau neuer Organisationseinheiten
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Digitalisierung von Prozessen, Prozessautomatisierung (Process Automation, Process Engines) und datenbasiertes Entscheidungsmanagement (data driven decission making)
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* BANI - B:rittle (brüchig); A:nxious (ängstlich, besorgt); N:on-linear (nicht-linear); I:ncomprehensible (unbegreiflich)
BERUFSERFAHRUNG
Transferzentrum Digitaler Vertrieb
09/2020 – jetzt
Professor für Digitaler Vertrieb und Digitalisierung
Beratungsprojekte auf C-Level in Konzernen und im Mittelstand im Kontext "Digitaler Vertrieb"
Von der Ideation, über die Konzeption bis zum Go Live neuer Organisationen und Prozesse
Hochschule Aalen
09/2020 – jetzt
Professor für Digitaler Vertrieb und Digitalisierung
Lehrveranstaltungen u. a. Digital Transformation – Technologies, Business Models, Ecosystems; Digital Sales in B2B; Digital Technologies and Applications; Research in Brain-Computer-Interfaces and its deployment in B2B Sales; Databased Business Models in plattform-oriented environments
Mit-Konzeption eines neuen Vertriebsschwerpunkts "International Sales and New Technologies" mit Fokus auf Nachhaltigkeit, Technologie und Vertrieb
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Seit 09/2023: Studienkoordinator des Studiengangs International Sales Management and Technology
Seit 09/2024: Studiengangkoordinator des Studienschwerpunkts "International Sales and New Technologies"
Transferzentrum Digitaler Vertrieb
09/2020 – jetzt
Professor für Digitaler Vertrieb und Digitalisierung
Beratungsprojekte auf C-Level in Konzernen und im Mittelstand im Kontext "Digitaler Vertrieb"
Von der Ideation, über die Konzeption bis zum Go Live neuer Organisationen und Prozesse
Digital Enabler GmbH
01/2015-06/2020
Gründer und Geschäftsführender Gesellschafter
verantwortlich für das Beratungsgeschäft, das Business Development und den Vertrieb; Entwicklung digitaler Lösungen für größtenteils marktführende Unternehmen und KMUs, Beratung aller Facetten der Digitalen Transformation, von der Organisationsentwicklung, digitalen Geschäftsmodellen, Service Engineering bis hin zu Sales 4.0
Alfred Kärcher GmbH & Co. KG, Winnenden
12/2012-12/2015
Leitung Digitale Produkte/ Digital Business im Segment Professional (B2B) weltweit
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Aufbau der Gruppe „Fleet Management“, dann „Digitale Produkte“ von der grünen Wiese auf 12 Mitarbeiter; Konzeption und ALM (Application Lifecycle Management) von (I)IoT-Lösungen; Projektleitung Software und Hardwareprojekte; Engineering, Produktmanagement, Vertrieb, After Sales; Budgetverantwortung 5Mio. €
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Kundenfokussierte Entwicklung digitaler, datenbasierter Geschäftsmodelle
Alfred Kärcher GmbH & Co. KG, Winnenden
03/2011-11/2011
Assistent des stellvertretenden Vorsitzenden der Geschäftsführung
Statistiken und Analysen; Konzeption, Umsetzung und Einführung eines kennzahlenbasierten Tools zur Bewertung von Reinigungsmaschinen; Konzeption eines Mietmodells mit RoI- und TCO-Berechnung und Vorbereitung des internationalen Roll Out
Hochschule Aalen, Technik und Wirtschaft, Aalen
08/2008-12/2010
Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl Vertrieb (50 v. H.)
Dozent an der Turku University, Finnland
Vertrieb (Prof. Dr. Görne, RWTH Aachen), internationale Konferenzen, Promotion, Assistent Lehrstuhlinhaber Int. Techn. Vertrieb (Prof. Dr. Görne, RWTH Aachen), internationale Konferenzen, Lehrveranstaltungen
STUDIUM / SCHULBILDUNG
St. Galler Business School
2014
St. Galler Produktmanager Zertifikat
Central University of Technology, Südafrika & Hochschule Aalen
8/2009-9/2012
Doktorand Vertriebsplanung zum Doctor of Technology
Internationales Forschungsprojekt und Hochschulkooperation
Hochschule Aalen, Technik und Wirtschaft, Aalen
09/2005-10/2009
Studium Industrial Management, M. Eng.
Studium International Sales Management & Technology, B. Eng.
Beijing Language and Culture University, GLEX, Peking, China
01/2007-10/2007
Auslandsstudium Business Development Asia und Mandarin
NETZWERK
VORSTANDS- & VERBANDSTÄTIGKEITEN
2021​ - jetzt
Marketingclub Ulm/ Neu-Ulm
2011 - 2020​
Vorstandsmitglied im Verein Deutscher Ingenieure e. V. - Württembergischer Ingenieurverein e. V. (WIV)
2011 - 2020​
Stellv. Leitung des VDI Arbeitskreises Technischer Vertrieb im WIV, 2011 - 2020
2011 - jetzt
VDMA e. V., Arbeitsgruppe Teleservice
2010 - jetzt
Institut für Internationaler Technischer Vertrieb Aalen
2011 - jetzt
Global Sales and Science Institute